“Mewujudkan generasi Indonesia yang sehat dan tangguh melalui upaya kesehatan yang komprehensif, terintegrasi dan berkualitas”

Berkolaborasi dan
bersinergi dalam program
kesehatan untuk bersama
membangun Indonesia
dan dunia yang lebih baik.

1. Whistleblowing

Cita Sehat Foundation berkomitmen untuk menjunjung tinggi standar etika dan tata kelola yang tinggi dalam pekerjaan kami dengan klien, mitra, pemasok, sukarelawan, dan masyarakat umum.

Kebijakan Whistleblowing atau Pelaporan Pelanggaran dimaksudkan untuk menyediakan saluran bagi laporan yang dibuat dengan itikad baik dan dengan keyakinan akan kemungkinan pelanggaran atau kesalahan. Contoh tindakan tersebut meliputi:

1. Pelanggaran profesional dan keuangan;
2. Perilaku yang tidak pantas, tidak jujur atau tidak etis;
3. Pelecehan;
4. Penyalahgunaan wewenang;
5. Konflik kepentingan;
6. Penyimpangan atau ketidakpatuhan terhadap hukum, peraturan, kebijakan dan prosedur yang berlaku;
7. Kesehatan dan keselamatan di tempat kerja; dan
8. Ketidakwajaran lainnya yang dapat berdampak buruk pada reputasi Cita Sehat Foundation

Kirimkan laporan anda melalui email [email protected]

Cita Sehat Foundation merahasiakan identitas Pelapor yang membuat laporan dengan iktikad baik. Jika Pelapor adalah seorang karyawan, kebijakan ini menyatakan bahwa pelapor akan diperlakukan dengan sangat rahasia dan sejauh mungkin, dilindungi dari pembalasan atau viktimisasi.

2. Perlindungan Data

Cita Sehat Foundation menghormati dan menghargai privasi klien, mitra, donatur, sukarelawan, dan calon karyawan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami. Mohon baca Kebijakan Privasi Perlindungan Data Pribadi (“Kebijakan”) kami dengan saksama untuk memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda.

Penerapan Kebijakan

Kebijakan ini didasarkan pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 tahun 2022 mengenai Pelindungan Data Pribadi. Dengan memberikan Data Pribadi Anda kepada Cita Sehat Foundation, Anda menyetujui persyaratan Kebijakan ini.

Penggunaan Data Pribadi yang Dikumpulkan

Bergantung pada hubungan Anda dengan Cita Sehat Foundation (baik sebagai klien, karyawan, sukarelawan, calon karyawan, dll.), kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

1. Melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan penyediaan layanan kami yang diminta oleh Anda;
2. Menanggapi, menangani, dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, dan umpan balik dari Anda;
3. Mempertahankan kontak dengan Anda;
4. Mengelola hubungan Anda dengan kami;
5. Sumber daya manusia dan tujuan perekrutan;
6. Mengelola donasi, sponsor & kesukarelaan;
7. Mematuhi hukum yang berlaku, kode etik, atau untuk membantu penegakan hukum dan investigasi yang dilakukan oleh otoritas pengawas;
8. Tujuan wajar apa pun yang diizinkan oleh hukum yang berlaku; dan/atau
9. Tujuan lain apa pun yang mungkin diberitahukan oleh Cita Sehat Foundation kepada Anda secara tertulis dari waktu ke waktu, tetapi untuk itu Cita Sehat Foundation akan meminta persetujuan terpisah dari Anda.

Pengungkapan Data Pribadi

Untuk Non-Klien (mitra, donatur, sukarelawan, dan calon karyawan)

Cita Sehat Foundation akan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan tidak akan mengungkapkan kepada pihak ketiga yang terkait atau tidak terkait, kecuali jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Untuk Klien

Cita Sehat Foundation berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Namun, tergantung pada sifat keterlibatan klien, mungkin ada situasi di mana Cita Sehat Foundation mengungkapkan data pribadi Anda kepada pemerintah, otoritas penegak hukum, atau pihak ketiga terkait lainnya (misal. lembaga pemerintah lain) ketika:

1. Diperlukan untuk kepentingan individu (seperti rujukan untuk layanan eksternal atau penerapan skema yang dikelola oleh lembaga publik);
2. Indikasi dan penilaian bahaya dan risiko terhadap diri sendiri atau orang lain, di mana pengungkapan diperlukan untuk memastikan keselamatan dan perlindungan jiwa;
3. Digunakan untuk tujuan evaluatif (persetujuan hibah untuk bantuan sosial dan keuangan, pemberian layanan kesehatan yang sesuai di bawah skema apa pun yang dikelola oleh badan publik;
4. Pengungkapan diwajibkan oleh hukum; dan/atau diperlukan untuk investigasi atau proses hukum.

Cita Sehat Foundation akan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan tidak akan mengungkapkan kepada pihak ketiga yang terkait atau tidak terkait, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Pencabutan Persetujuan

Jika Anda tidak ingin kami menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan apa pun di atas, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami di . Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan Anda, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampaknya terhadap hubungan kami dengan Anda) agar permintaan Anda dapat diproses. Bergantung pada keadaan dan sifat penarikan Anda, penarikan persetujuan Anda dapat menyebabkan kami tidak dapat menyediakan, atau terus menyediakan layanan kami kepada Anda dan/atau anggota keluarga Anda.

Harap diperhatikan bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi apabila pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tanpa persetujuan tersebut diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.

Akses dan Koreksi Data Pribadi

Anda harus memastikan bahwa semua Data Pribadi yang diberikan kepada kami adalah lengkap, benar, dan akurat. Kegagalan untuk melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan ketidakmampuan kami untuk menyediakan atau terus menyediakan layanan kami kepada Anda dan/atau keluarga Anda.

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau mengubah atau menghapus informasi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami berhak memverifikasi identitas Anda sebelum menyerahkan data atau mengoreksi data seperti yang diminta.

Perlindungan Data Pribadi

Cita Sehat Foundation telah menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi dari kehilangan atau pencurian, serta akses, pengungkapan, penyalinan, penggunaan atau modifikasi yang tidak sah.

Namun, Anda harus menyadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha keras untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus meninjau dan meningkatkan langkah-langkah keamanan informasi kami.

Penyimpanan

Cita Sehat Fondation hanya menyimpan Data Pribadi selama penyimpanan diperlukan untuk tujuan kami mengumpulkan Data Pribadi, tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, dan untuk tujuan bisnis dan hukum kami. Secara umum, kami tidak menyimpan Data Pribadi untuk jangka waktu lebih dari lima tahun setelah tujuan awal pengumpulan Data Pribadi tidak lagi berlaku, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau perintah wajib lainnya oleh pengadilan atau otoritas pemerintah atau untuk tujuan proses hukum atau proses atau penyelidikan serupa lainnya.

Transfer Data Pribadi ke Luar Negeri

Cita Sehat Fondation secara umum tidak mentransfer data pribadi Klien dan Non-Klien ke luar Indonesia, kecuali jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Perubahan Kebijakan

Cita Sehat Fondation berhak untuk memodifikasi atau mengubah Kebijakan ini kapan saja. Kebijakan yang diubah akan diunggah di situs web kami. Silakan lihat situs web kami dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan dan/atau pembaruan Kebijakan kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau ingin menghubungi kami terkait Kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected]